Última actualización: 15 de septiembre de 2025
Nombre de la empresa: Guizhou Pan Yue Información y Consultoría S.L.
Dirección de la empresa: Segundo piso, local B7, zona residencial Xue Tang Bao, distrito Hui Chuan, ciudad de Zunyi, provincia de Guizhou
Representante legal: Wu Yongpan
Número de teléfono: 19224688973
Código de crédito social unificado: 91520303MAD5NLPFXF
Correo electrónico: service@mail.tarminda.com
Horario de atención al cliente en línea: de 9:00 a.m. a 6:00 p.m.
Declaración de Seguridad de Datos de Tarminda (Usuarios de México)
Estimado usuario de Tarminda:
En Tarminda, comprendemos la importancia de la seguridad de sus datos personales para todos nuestros usuarios. Al comprar productos electrónicos (cuidado personal, electrodomésticos y equipos audiovisuales, en particular routers, proyectores, televisores, refrigeradores, lavadoras, aires acondicionados y cepillos de dientes eléctricos) a través de nuestra plataforma, priorizamos la protección de la seguridad y privacidad de sus datos personales. Cumplimos estrictamente con la normativa mexicana de protección de datos y hemos establecido un sistema integral de seguridad de datos para salvaguardar la seguridad de su información. A continuación, se describen nuestras principales medidas de seguridad de datos:
I. Recopilación de datos: Recopilación exclusiva de la información necesaria, según el principio de mínima necesidad
Recopilamos su información personal necesaria (como dirección de envío, información de contacto, información de pago, etc.) únicamente para fines comerciales legítimos, como procesar pedidos y brindar atención al cliente. No recopilamos ninguna información adicional no relacionada con el servicio. Toda la recopilación de información se realiza con su autorización explícita, y puede consultar el alcance y la finalidad de la misma en cualquier momento.
II. Almacenamiento y cifrado de datos: Múltiples protecciones para garantizar la seguridad del almacenamiento de datos
1. Mediante el uso de tecnologías de cifrado líderes en la industria (incluido el cifrado de transmisión y almacenamiento), sus datos personales se cifran durante todo el proceso de transmisión y almacenamiento, lo que previene eficazmente el robo y la manipulación de datos.
2. Establecemos un sistema de almacenamiento en servidores seguro y fiable, equipado con equipos de seguridad profesionales y un equipo técnico, y realizamos pruebas y actualizaciones de seguridad periódicas para resistir riesgos como ataques a la red e intrusiones de virus.
3. Control estricto de los periodos de almacenamiento de datos. Tras la finalización de las necesidades comerciales o la expiración del periodo de almacenamiento legalmente obligatorio, sus datos personales se destruirán de forma rápida y segura para garantizar que no se conserven indefinidamente.
III. Uso de datos: Control de acceso estandarizado, prevención de abusos y fugas
1. Sus datos personales se utilizarán únicamente para proporcionarle los servicios acordados, como el procesamiento de pedidos, la logística y el servicio posventa. Sin su permiso explícito, sus datos personales nunca serán divulgados, vendidos ni compartidos con terceros (excepto con los socios logísticos y de pago necesarios, quienes han firmado estrictos acuerdos de confidencialidad).
2. Se ha establecido un estricto mecanismo interno de control de acceso a los datos, que autoriza únicamente al personal pertinente a acceder a los datos del usuario dentro del alcance necesario. Las actividades de acceso a los datos se registran y supervisan durante todo el proceso para evitar que el personal interno los obtenga o utilice ilegalmente.
IV. Derechos de los Usuarios sobre los Datos: Protección de su Derecho a la Información y al Control
Tiene derecho a consultar y corregir la información sobre sus datos personales en cualquier momento, así como a solicitar la eliminación de los datos personales pertinentes de acuerdo con la normativa local (excepto cuando se cumplan las condiciones de conservación legales o acordadas). Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros a través de los canales de atención al cliente que se indican a continuación y le responderemos dentro del plazo especificado.
V. Consultas y comentarios sobre seguridad: Respuesta inmediata a sus inquietudes
Si tiene alguna pregunta o inquietud sobre la seguridad de sus datos personales, o sospecha que existe algún problema de seguridad, comuníquese con nuestro equipo de atención al cliente a través de los siguientes métodos:
- Horario de atención: lunes a viernes, de 9:00 a. m. a 6:00 p. m. ;
- Correo electrónico oficial para consultas: service@mail.tarminda.com.
Responderemos a sus consultas lo antes posible durante el horario laboral, verificaremos y gestionaremos cualquier problema relacionado con prontitud y haremos todo lo posible por proteger sus derechos legales.
Tarminda siempre se adhiere a los principios de seguridad de datos, optimiza continuamente su sistema de protección de datos y trabaja con usted para salvaguardar la seguridad de su información personal. ¡Gracias por su confianza y apoyo!